Должникам и взыскателям Устранение нарушений Легализация бизнеса Защита от рейдеров Оперативное реагирование на проверки Психологическая подготовка Алгоритмы Ваших действий Проверка контрагентов Налоговый консалтинг Бесплатные семинары Аналитика и прогнозы Наши публикации в прессе Как создать свой бизнес Регистрация фирм Перерегистрация фирм Исполнительное производство Защита прав потребителей Составление договоров Нотариат и адвокатура Арбитражные дела Административные дела Уголовные дела Таможенные споры Возмещение ущерба Подготовка и выживаниеУчастники ассоциацииПартнерская программаНаши ссылки
заказать сайт
Сертификат
соответствия
«Чтобы управлять эмоциями и не делать ошибок, полезно знать свои права и алгоритм конкретных действий в сложных ситуациях»
Психологическая подготовка чрезвычайно важна для правильных действий в сложных жизненных ситуациях! Обычно все «глупости» люди совершают в первые минуты и часы при возникновении сложной ситуации, связанной с действиями правоохранительных органов
Негативные эмоции, состояние аффекта не позволяют действовать разумно. Даются показания, которые потом ложатся в основу обвинения. Иногда в состоянии депрессии подписываются пустые бланки или люди ставят подписи, не прочитав, что изложено в протоколе
Вашему вниманию представлена первая глава нашего Алгоритма поведения в трудных жизненных ситуациях и Алгоритма Ваших действий при проведении проверки
Сама проверка часто служит способом эмоционального давления, которое вызывает волнение, чувство вины, депрессию. В таком состоянии люди не склонны трезво оценивать ситуацию, ее реальную опасность, а также значимость предъявляемых претензий
Прежде всего, не позволяйте себе эмоционально реагировать на этот факт
Знайте: проверяющий, пришедший в организацию, вовсе не хозяин, а всего лишь гость, которого вы к тому же не приглашали. Ведите себя спокойно!
Иногда водители, остановленные сотрудником ГИББД для проверки документов, выбегают из машины и трясущимися руками достают права, то есть показывают свое волнение, ведут себя так, будто везут в багажнике оружие или наркотики. Не повторяйте эту ошибку. Сотрудник ГИББД просто выполняет свою работу - позвольте ему это делать, конечно, в пределах его компетенции, которую не мешает выяснить
Попросите у проверяющих удостоверения или документы, подтверждающие их компетенцию, перепишите данные, чтобы знать, с кем Вы общаетесь
Если пришедшие люди отказываются это сделать, смело вызывайте милицию и сообщайте, что к вам пришли подозрительные люди, которые отказываются представиться, но собираются залезть в сейф — может быть, вы имеете дело с террористами, грабителями, бандитами
При этом ведите себя по деловому, полезно показать свою уверенность и спокойствие. Категорически не рекомендуется кричать и возмущаться — так вы продемонстрируете свою слабость. Проявление аффективных эмоций убедит проверяющих, что они пришли по адресу. Часто считают: кричит, выражает недовольство, значит, боится, чувствует себя виноватым
Если проверяющих много, то общайтесь только со старшим — он должен обладать всей полнотой информации о цели прихода и полномочиях своих подчиненных. Если старший проявляет агрессию, важно противопоставить ей собственное спокойствие
Существует вероятность того, что, видя вашу невозмутимость, он продемонстрирует более конструктивные эмоции
Помните о необходимости заполнять журнал регистрации проверок
Кстати, заполнение бумаг бывает хорошим успокоительным средством, помогает отвлечься от переживания ситуации и заняться целенаправленными действиями
Если выясните, что нет законных оснований для проверки - не стоит возмущаться и спорить: спокойно оформляйте письменный отказ с приложением копии протокола
Потребуйте, чтобы проверяющие подписали соглашение о сохранении коммерческой тайны и неразглашении конфиденциальных сведений, которые станут известны им в ходе проверки. Как правило, они ничего не хотят подписывать и начинают возмущаться. В этом случае ваша задача — просто, без эмоций, настаивать на подписании соглашения
Не стоит позволять проверяющим свободно перемещаться по территории, они пришли проверять конкретные документы, так что проведите их в комнату переговоров и общайтесь с ними только там
Возьмите чистый лист бумаги и фиксируйте все их действия, назовите это дополнением к протоколу официального визита. Меньше реагируйте на их эмоциональные претензии, займитесь делом: запишите все, что видите, тогда вам будет не до переживаний
Бывает так, что проверка является поводом для задержания - в любом случае лучше быть готовым к любому развитию ситуации
Вы можете приобрести данный алгоритм в электронном или бумажном виде или пройти психологическую подготовку у нас, став участником программы правовой защиты бизнеса
Вы можете купить нашу программу или бесплатно узнать как самому защитить свой бизнес прочитав наши статьи и новости
Алгоритм Ваших действий в трудных жизненных ситуациях
Вы можете предварительно приобрести и ознакомиться с Алгоритмом Ваших действий в трудных жизненых ситуациях.
Данный алгоритм разработан специалистами Департамента правовой защиты совместно с профессиональными юристами и адвокатами Ассоциации предпринимателей СВАО.
цена программы (брошюра) - 500 руб.
Алгоритм Ваших действий при проверке организации
Вы можете предварительно приобрести и ознакомиться с Алгоритмом Ваших действий в трудных жизненых ситуациях.
Данный алгоритм разработан специалистами Департамента правовой защиты совместно с профессиональными юристами и адвокатами Ассоциации предпринимателей СВАО.